Менеджер по презентации продуктов (IT / Product Demo Manager)

BP Contact — это IT-компания, основанная в 2015 году, мы занимаемся созданием и внедрением решений для контакт-центров и автоматизации клиентского сервиса. То есть помогаем компаниям выстраивать удобную коммуникацию с клиентами — как через операторов, так и с помощью голосовых и текстовых ботов.

Сейчас мы находимся в поиске "Product Demo Manager". Если вы любите проводить встречи/демо и доводить клиента до коммерческого предложения , умеете выявлять потребности клиента - будем рады познакомиться!

Обязанности:

• Проведение встреч и звонков(переговоров)( большинство онлайн) по презентации и демонстрации продуктов и решений компании, проведение встреч для заключение договора.
• Выявление потребностей клиента (discovery)
• Подбор оптимального решения под запрос клиента
• Ведение отчётности в CRM
• Анализ встреч, выявление и внедрение улучшений встреч
• Выполнение личного плана продаж
• Расширение контактов и поддержание долгосрочных отношений с партнёрами

Требования:

• Опыт работы от 3 лет в направлениях: пресейл / продуктовые демонстрации / B2B сопровождение клиентов, продажи или продвижение IT-продуктов, контакт-центры / клиентский сервис / коммерческие подразделения.
• Понимание принципов работы контакт-центров / регистратур / фронт-офисов отделов продаж.
• Базовое понимание технологий: звонки, чаты, чат-боты, голосовые боты, контакт-центры.
• Уверенное проведение онлайн-презентаций: Zoom, Meet, PowerPoint (Canva - плюс).
• Понимание принципов CRM (Битрикс), уверенное пользование ПК.
• Навыки ведения переговоров и аргументации ценности (ценностные продажи).
• Умение структурировать запрос клиента и формировать предложение совместно с командой.

Желательно:

• Опыт B2B
• Опыт работы со сложными технологичными решениями (SaaS, телефония, автоматизация, IT)
• Опыт работы с мед.организациями

• График 5/2,9.00 - 18.00,
• Удаленный формат
• Перспектива горизонтального и вертикального роста, работа с крупными и зарубежными клиентами