Инженер по гарантии (Технический специалист)

ООО «Мясной Олимп» - активно развивающаяся компания, осуществляющая поставку широкого спектра оборудования и комплектующих для предприятий мясоперерабатывающей промышленности.

Наши поставщики — это проверенные европейские компании, наши покупатели - это ведущие пищевые предприятия России.

Обязанности:

• Организация и руководство процессом гарантийного и постгарантийного обслуживания;
• Принятие решений по возникающим рекламациям, коммуникация с Покупателями и Поставщиками;
• Ведение гарантийного документооборота между Поставщиком и Покупателем, а также сервисной службой, связанного с получением и решением рекламаций;
• Составление официальных писем и контроль документооборота, взаимодействие со смежными отделами компании;
• Помощь в обучении и консультировании сотрудников отдела сервиса по правилам установки и настройки оборудования совместно с представителями заводов-производителей.

Требования:

• Знание механики и электрики (обязательно);
• Опыт решения рекламаций и ведения документооборота(обязательно);
• Владение английским языком на разговорном уровне (желательно);
• Опыт продажи сервисных услуг (желательно);
• Развитые коммуникативные и организаторские навыки.

Условия:

- Официальная работа в стабильной компании с прозрачными условиями труда;

- Полностью белая заработная плата;

- Уровень дохода составляет 120.000-120.000 руб. после вычета НДФЛ;

- Полный соц. пакет (ДМС, корпоративное питание, корпоративная связь, ежегодное повышение квалификации);

- График работы 5/2 с 9:00 до 17:00;

- Предоставление служебного автомобиля для использования в рабочих целях;

- Оплачиваемый период адаптации и обязательное корпоративное обучение на старте;

- Работа с передовым, высокотехнологичным европейским оборудованием премиального сегмента.

Данная вакансия подойдёт соискателям, рассматривающим вакансии: инженер по гарантии, сервисный инженер, технический специалист, специалист по решению рекламаций, специалист по клиентскому сервису, инженер технического отдела, специалист технического отдела, специалист технической поддержки, менеджер сервисной службы, сервис-менеджер, сервис-инженер.