Инженер корпоративных систем

Инженер корпоративных систем

Москва, улица Сущёвский Вал, 18

Метро: Марьина Роща

Описание вакансии

Компания «Финтех-Платформа» это стартап, строящий платежные сервисы нового поколения. Мы создаем и развиваем новые сервисы, совмещая безопасность и надежность с удобством и современностью.

Наша компания ищет опытного Инженера корпоративных систем, который будет заниматься администрированием и кастомизацией Jira/EvaTeam, развитием Service Desk и автоматизацией рутинных операций для создания комфортной цифровой среды и ускорения работы всех отделов компании.

Чем предстоит заниматься:

- Администрированием jira/evateam : Настройка проектов, workflows (бизнес-процессов), прав доступа, экранов и полей. Ты будешь тем человеком, который сделает работу в Jira/evateam удобной для разработчиков, тестировщиков и менеджеров.

- Развитием Service Desk: Поддержка и улучшение портала самообслуживания (Service Desk). Настройка очередей, SLA, правил эскалации, чтобы ни одна заявка коллег не терялась.

- Управлением доступом и порталами: Администрирование корпоративных порталов (например, Confluence или внутренний сайт компании), управление учетными записями и правами доступа в связке с кадровой службой (onboarding/offboarding).

- Работой с системами документооборота (СЭД/ECM): Поддержка и настройка маршрутов согласования документов (если такие есть в компании), интеграция с другими сервисами.

- Автоматизацией: Поиск возможностей для автоматизации рутинных задач (написание скриптов, настройка триггеров, использование плагинов типа Automation for Jira/evateam).

- Интеграцией: Участие в проектах по связке корпоративных систем между собой (например, Jira/evateam + GitLab, Jira/evateam + СЭД, Active Directory + Service Desk).

-Технической поддержкой 2-й/3-й линии: Помощь пользователям в сложных вопросах, консультации, написание инструкций и базы знаний.

Наши ожидания от кандидата:
- Уверенное администрирование Atlassian Jira/evateam (проекты, схемы, permissions schemes, workflow schemes). Понимание логики работы системы «из коробки» и опыт кастомизации.
- Опыт работы с системами Service Desk (Jira Service Management, OTRS, Naumen, HP Service Manager или аналоги) - понимание процессов ITIL будет большим плюсом.
- Опыт развертывания сервисов в docker
- Базовое понимание работы ОС (Linux) и СУБД (PostgreSQL) для диагностики проблем.
- Навыки написания SQL-запросов и скриптов (bash, Python) для автоматизации.
- Опыт администрирования корпоративных систем от 3 лет
- Умение общаться с пользователями: объяснять сложные вещи простым языком и собирать требования к доработкам.

Плюсом будет:

- Опыт администрирования систем документооборота (1С:Документооборот, Directum, TESSA и др.).

- Знание Active Directory / LDAP для настройки SSO (единого входа).

- Опыт написания плагинов для Jira или разработки скриптов в ScriptRunner.

- Наличие сертификатов Atlassian (ACP).

Что мы предлагаем взамен:

- Работа в динамично развивающейся компании

- Сложные и интересные задачи, современный стек технологий

- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования, пересмотр заработной платы, премии

- Гибридный график работы

- Заботу о вашем здоровье: программа ДМС по итогам прохождения испытательного срока (3 месяца), куда входит стоматология, телемедицины, обслуживание в лучших клиниках города

- Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста

- Оплату посещения профильных конференций и курсов

Навыки
  • Atlassian Jira
  • Atlassian Confluence
  • ITSM
  • Evateam
  • СЭД
  • КЭДО
  • Service Desk
  • workflows
  • Docker
  • Python
  • Linux
  • CRM
  • BPMN
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ФОРА-БАНК, АКБ
  • Москва

  • до 110000 RUR

Рекомендуем
ФОРА-БАНК, АКБ
  • Москва

  • до 110000 RUR

Рекомендуем
ГК Орбита

DevOps-инженер

ГК Орбита

  • Москва

  • до 180000 RUR

ГНИВЦ
  • Москва

  • от 170000 RUR

ГК Орбита

SRE Engineer

ГК Орбита

  • Москва

  • от 170000 RUR

Zecurion
  • Москва

  • от 110000 RUR

НКБ ВС
  • Москва

  • от 110000 RUR

Лаборатория Касперского
  • Москва

  • от 110000 RUR

СБЕР
  • Москва

  • от 110000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию