Менеджер клиентского сервиса
Менеджер клиентского сервиса
Астана, улица Ханов Керея и Жанибека, 14/2блокE
Описание вакансии
Обязанности:
- Встреча клиентов и координация сотрудников
- Организация работы клиентской зоны (порядок, переговорные)
- Приём денежных средств по регламенту
- Работа с кассой и ежедневная сверка
- Ведение реестра оплат
- Занесение данных в CRM
- Регистрация и передача документов
- Опыт работы администратором, кассиром или офис-менеджером от 1 года
- Внимательность к цифрам и деталям
- Ответственность и аккуратность
- Уверенное владение ПК
- Опыт работы с CRM или 1С будет преимуществом
- График 2/2, 09:00–20:00
- Официальное оформление
- Фикс 150 000 тг
- KPI до 100 000 тг
- Своевременные выплаты
- Современный комфортный офис
- Важно: должность предполагает материальную ответственность.
Навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Работа с базами данных
- Ориентация на клиента
- Организаторские навыки
- Контроль качества
- Навыки переговоров