Коммерческий директор (CCO)/Директор по развитию (CBDO)

"Office-Expert.kz”- Компания, которая помогает бизнесу работать эффективно и без сбоев. Мы обеспечиваем корпоративных клиентов комплексными решениями для офиса: от канцелярских и хозяйственных товаров до офисной мебели, оргтехники и сопутствующих услуг.

Мы строим работу на принципах прозрачности, ответственности и доверия — как с клиентами, так и внутри команды. В «Office-Expert.kz» ценят профессионализм, системное мышление и умение выстраивать процессы на результат. Для нас важно не просто выполнять задачи, а создавать устойчивую, надежную Компанию, в которой каждый сотрудник понимает свою роль и вклад.

В связи с развитием Компании мы приглашаем в команду Коммерческого директора— профессионала, который разделяет наши ценности, умеет работать с ответственностью и готов стать ключевой фигурой в финансовой устойчивости бизнеса.

Прямое подчинение: Генеральному директору.

Управляет коммерческим блоком, который состоит из:

• Отдела продаж;
• Отдела категорийного управления;
• Отдела маркетинга.

Цель должности:

• Удержание маржинальной прибыли на целевом уровне, обеспечение выполнения плановых показателей по EBITDA;
• развитие товарных категорий: расширение ассортимента, вывод новых товарных направлений, управление жизненным циклом товаров;
• обеспечение достижения целевых показателей товарооборачиваемости;
• рост выручки, увеличение доли на рынке и повышение рентабельности e-commerce-направления;
• формирование и реализация коммерческой стратегии, ориентированной на рост прибыльности и устойчивое развитие Компании.

Ключевые зоны ответственности:

1. Управление продажами:

• Разработка и реализация стратегии продаж: онлайн, офлайн, B2B;
• выполнение планов по выручке, среднему чеку, конверсии;
• контроль и развитие воронки продаж, клиентской базы, повторных продаж;
• развитие команды;
• внедрение и контроль KPI-метрик.

2. Категорийный менеджмент:

• Формирование ассортиментной матрицы в соответствии с потребностями целевой аудитории;
• управление жизненным циклом товаров, ввод/вывод позиций;
• контроль закупочных цен, переговоры с поставщиками;
• анализ маржинальности и оборачиваемости категорий;
• совместное с маркетингом продвижение приоритетных групп товаров.

3. Маркетинг и бренд:

• Стратегическое продвижение УТП Компании и её товарных категорий;
• контроль онлайн- и офлайн-каналов продвижения;
• оценка эффективности маркетинговых активностей (ROI, CAC,CPA, CTR, LTV и пр.);
• оптимизация воронки привлечения: от трафика до конверсии в продажу;
• участие в построении позиционирования бренда, клиентского опыта и лояльности;
• развитие кросс- и апсейл-программ.

Какие Ваши знания и навыки нам нужны?

Образование:

• Высшее образование (экономика, маркетинг, управление и т.п.).

Опыт и компетенции:

• Опыт работы Коммерческим директором в торговле/e-commerce/ритейле/дистрибьюции от 5 лет;
• практический опыт управления продажами, ассортиментом и маркетингом.
• умение выстраивать стратегии роста и трансформировать их в операционные планы;
• навыки работы с аналитикой, Excel, 1С, системами аналитики e-commerce.
• опыт управления P&L, KPI, юнит-экономикой.

Личностные качества:

• Стратегическое мышление;
• лидерство и управленческая зрелость;
• высокая ориентированность на результат;
• системность, инициативность;
• способность к принятию решений в условиях неопределённости.

Что мы Вам предлагаем:

Финансовая мотивация

• Конкурентный фиксированный оклад;
• Ежеквартальный бонус по KPI в размере одного оклада.

Влияние и масштаб

• Реальное влияние на стратегию Компании;
• Участие в формировании долгосрочной бизнес-модели;
• Прямое подчинение CEO;
• Возможность сформировать сильную команду «под себя».

Ресурсы

• Готовая команда;
• Маркетинговый бюджет;
• CRM и автоматизация процессов;
• Поддержка собственников в реализации стратегии.

Условия

• Официальное трудоустройство
• Обучение за счет компании (executive-программы)
• Командировки по РК и за пределы;
• Оплачиваемые days off;
• Офис в красивейшей локации с развитой инфраструктурой (рядом ТРЦ FORUM, море кофеен, ресторанов и кафе);

Нематериальная ценность

• Амбициозные цели и масштабирование бизнеса;
• Работа в Компании с устойчивой репутацией;
• Возможность выйти на новый рынок / запустить направление;
• Среда сильных управленцев.

Просьба к кандидатам, не соответствующим описанию вакансии, не тратить ни своё и ни наше время! Будем благодарны за понимание!