Петропавловск, улица Нурсултана Назарбаева, 246А
• Организация и контроль работы администраторов ресепшн и контакт-центра
• Контроль корректности записи пациентов в медицинской программе
• Контроль правильности оформления медицинских услуг и оплат
• Контроль соблюдения стандартов сервиса и общения с пациентами
• Контроль своевременного обзвона пациентов (подтверждение записи, напоминания)
• Решение конфликтных ситуаций с пациентами
• Контроль кассовой дисциплины администраторов
• Контроль графиков работы администраторов
• Обучение новых администраторов стандартам работы
• Адаптация новых сотрудников ресепшн
• Участие в подборе администраторов (проведение первичных собеседований)
• Контроль выполнения KPI администраторами
• Ведение отчетности по работе ресепшн
• Обеспечение бесперебойной работы зоны ресепшн
Опыт работы администратором медицинской клиники не менее 1 года
• Опыт работы старшим администратором будет преимуществом
• Опыт управления персоналом
• Знание медицинских программ (МИС) желательно
• Грамотная устная и письменная речь
• Высокий уровень ответственности
• Стрессоустойчивость
• Лидерские качества
• Умение работать в режиме многозадачности
Работа в современной медицинской клинике
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК
• Стабильная заработная плата
• Оклад + бонусы
• Комфортные условия труда
• Возможность карьерного роста до Руководителя отдела продаж
Namys-Garant Kazakhstan
Петропавловск
до 600000 KZT
Railways Systems KZ
Петропавловск
до 375000 KZT
Railways Systems KZ
Петропавловск
до 375000 KZT
Railways Systems KZ
Петропавловск
до 312500 KZT
Railways Systems KZ
Петропавловск
до 375000 KZT
Петропавловск
до 368000 KZT
Railways Systems KZ
Петропавловск
до 500000 KZT
Евразийский банк, АО
Петропавловск
до 300000 KZT