Key account manager

Чем предстоит заниматься:

• Быть основной точкой контакта для новых и действующих партнёров в разных регионах

• Сопровождать партнёров на этапе онбординга: объяснять процессы, инструменты и требования

• Поддерживать регулярную коммуникацию (email, мессенджеры, звонки, видеовстречи)

• Отслеживать активность партнёров и находить возможности для роста или ре-активации

• Взаимодействовать с внутренними командами (Partner Acquisition, Compliance, Operations)

• Вести партнёров в CRM, обновлять статусы и готовить внутренние отчёты

• Следить за соблюдением требований и стандартов со стороны партнёров

• Участвовать в построении и улучшении процессов Partner / Account Management

Чего мы ожидаем от кандидата:

• Обязательное знание арабского языка

• Хороший уровень английского языка

• Опыт в Account Management, Partner Success, Customer Success или смежных ролях

• Сильные коммуникативные навыки и умение выстраивать долгосрочные отношения

• Умение работать с несколькими партнёрами и задачами одновременно

• Организованность, внимание к деталям, самостоятельность

• Уверенная работа с CRM и базовыми инструментами (мессенджеры, почта)

• Высшее образование желательно, но не является строгим требованием.

Будет большим плюсом:

• Опыт работы с международными партнёрами

• Комфорт в работе с разными часовыми поясами и культурами

• Интерес к развитию процессов и участию в построении команды в будущем

Что мы готовы предложить:

• Работа в комфортном офисе, корпоративное питание

• Фиксированная заработная плата + бонусы в перспективе

• Корпоративные мероприятия и командные активности

• Работа напрямую с международными партнёрами

Почему эта роль интересна:

• Первая позиция в новом направлении

• Возможность влиять на процессы и формат работы с партнёрами

• Большой потенциал карьерного роста по мере расширения отдела

• Международный контекст и живое общение с партнёрами