Специалист контроля качества (AMO CRM)

Контроль AMO CRM: Ежедневная проверка соблюдения менеджерами регламентов (заполнение полей, наличие задач, логика движения по воронке).

Прослушивание звонков: Оценка качества переговоров по чек-листу (выявление скриптовых ошибок, работы с возражениями, вежливости).

Ежедневная отчетность: Подготовка краткой и четкой выжимки для руководителей до 17:30 (цифры, выявленные нарушения, план на завтра).

Аналитика: Раз в неделю/месяц готовить отчет по системным ошибкам в отделе продаж и предлагать идеи, как их исправить.

Инициатива: Нам не нужен исполнитель «от и до». Нам нужен человек, который скажет: «Я вижу, что здесь мы теряем клиентов, давайте внедрим вот это правило».

У тебя есть опыт работы с AMO CRM.

Ты обладаешь «врожденной» системностью: тебе физически неприятно видеть беспорядок в данных.

Ты дисциплинирован и не ждешь напоминаний от руководства.

Умеешь выделять главное и писать краткие, емкие отчеты без «воды».

Обладаешь критическим мышлением (умеешь отличать имитацию бурной деятельности от реальной работы).

Заработная плата: 60 000 - 80 000 руб. (на руки). зависит от выполнения KPI

График: 5/2, удаленная работа c 9:00 до 18:00