Менеджер экскурсионных программ в частное образование (м.Динамо)

10 фактов о Группe Компаний ONE! International:

✓ Топ-10 по показателям темпов роста в своем сегменте с 2021 года;

✓ С 2024 года – входим в ranking частных школ Москвы и Московской области по версии Forbes;

✓ С 2024 года – финалист рейтинга работодателей по версии HH.RU;

✓Первая открытая школа в Королевстве Саудовской Аравии для русскоговорящих детей и иностранцев, желающих учиться по российским стандартам;

✓ Первая российская сеть школ, заключившая контракт с локальной сетью школ в Индии (150 кампусов) на внедрение собственной разработки ONE! Ai-School для анализа эффективности образовательного процесса с использованием AI, продукт, который является флагманской разработкой Группы Компаний ONE! International для российского и международного рынка;

✓ 5 лицензированных кампусов в Москве;

✓ IT-команда под брендом ONE! в технопарке по созданию проектов в области цифровизации образования для детей;

✓ Свой международный филиал в Турции, для оказания услуг по поступлению в международные ВУЗы;

✓ Группа компаний ONE! International первой на российском рынке внедрила международные стандарты качества сервиса;

✓ Школа ONE! International сертифицирована по ISO 9001.

Основные обязанности:

✓Подбор и бронирование отелей (3–4★ по заданию), транспорта, питания, площадок, активностей под готовую образовательную рамку программы.

✓Сбор детального тайминга: перемещения, длительности, буферы, питание, санитарные остановки, “план Б” при сбоях.

✓Согласование программы с педагогами и кураторами: возрастные ограничения, нагрузка, формат занятий.

✓Переговоры и договорённости с музеями, экскурсоводами, мастерскими, природными парками, интерактивными площадками.

✓Проверка партнёров: документы, лицензии/разрешения, отзывы, условия безопасности, ответственность.

✓Контроль качества услуг: чек-листы, стандарты сопровождения, оценка гидов/площадок, сбор обратной связи.

✓Организация пакета документов: согласия, списки, страхование, регламенты по безопасности, требования Роспотребнадзора/РФ-правил в рамках детских групп.

✓Формирование сметы, расчёт себестоимости, оптимизация затрат без потери качества.

✓Контроль метрик направления (по согласованным KPI): конверсия, NPS, повторные выезды/удержание, выполнение планов.

✓Подготовка отчётов и презентаций для руководства (PowerPoint/Google Slides).

Что важно для успеха в роли

✓Умеете строить маршруты и логистику “как проект”: планы, сроки, риски, резервные варианты.

✓Любите детали: списки, таблицы, подтверждения, сверки, дедлайны.

✓Умеете договариваться и “дожимать” поставщиков, сохраняя партнёрские отношения.

✓Понимаете специфику детских групп: безопасность, режим, нагрузка, документация, ответственность.

Требования к кандидату:

✓Опыт от 2 лет в организации туров/мероприятий/групповых поездок (желательно детские/подростковые группы).

✓Практический опыт взаимодействия с поставщиками: отели, транспорт, экскурсионные площадки, гиды.

✓Знание нормативной базы в туризме и связанных требований (ФЗ «Об основах туристической деятельности», страхование, требования Роспотребнадзора — как минимум на уровне уверенного применения в работе).

✓Навыки бюджетирования и финансовой дисциплины.

✓Уверенный уровень работы с документами и презентациями (PowerPoint/Google Slides), таблицы (Excel/Google Sheets).

Будет плюсом

✓Опыт в образовательных программах/детском туризме.

✓Наличие профильного доп. образования (туризм/ивенты/проектное управление).​​​​​​​

​​​​​​​
Условия:
✓Полная занятость, полный день, гибридный формат (офис + удалённо).

✓Доход обсуждается с финальным кандидатом.

✓Оформление по ТК РФ.

✓Бенефиты: 50% скидка на обучение ребёнка в школе/саду сети, ДМС, корпоративный английский.

✓Сильная команда, быстрый рост направления и возможность расширять зону ответственности (руководство проектами/направлениями).