Специалист поддержки пользователей
Специалист поддержки пользователей
Описание вакансии
Привет, требуется Специалист поддержки пользователей в контакт-центр.
Стандартные задачи по обработке звонков и сообщений от пользователей IT-сервисов. Формат удаленки.
Чем предстоит заниматься:
Стандартные задачи по обработке звонков и сообщений от пользователей IT-сервисов. Формат удаленки.
Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать в CRM системе обращения и входящие звонки
- Помогать решать вопросы
- Выполнять задачи вашего руководителя
- Наличие компьютера или ноутбука
- Грамотность в речи и текстах
- Доброжелательность
- Доход от 37 000 рублей в месяц
- Приветственный бонус к доходу в первый месяц - 10 000 рублей
- Оформление по ТК РФ или ГПХ, соц пакет
- Различные варианты графиков: 5/2, 2/2, 3/3
- Частичная занятость от 4-х часов (утро, день, вечер, ночь с доплатой +20%)
- Оплачиваемое обучение с наставниками
Жми "Откликнуться" ⬇️
Навыки
- Грамотная письменная речь
- Деловое общение
- Работа с базами данных
- Деловая переписка
- Электронная почта
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- исполнение поручений руководителя