Менеджер по работе с клиентами

НОУДО ОЦ Лингва-Плюс

Менеджер по работе с клиентами

Артём, площадь Ленина, 15

Описание вакансии

Основные функции:

  1. Ведение операционной деятельности:
    • Работа с клиентской базой посредством телефонных звонков, личных встреч и онлайн-консультаций в мессенджерах.
    • Презентация дополнительных образовательных услуг для детей дошкольного и школьного возраста.
    • Заключение договоров на оказание услуг и сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия.
  2. Работа с клиентами:
    • Консультирование родителей по вопросам выбора подходящих курсов и программ для их детей.
    • Поддержание связи с текущими клиентами, решение возникающих вопросов.
    • Проведение опросов и сбор обратной связи для улучшения качества предоставляемых услуг.
  3. Документооборот:
    • Оформление документов, связанных с продажей услуг;
    • Ведение базы данных клиентов в CRM-системе.
  4. Участие в маркетинговых активностях:
    • Помощь в организации и проведении мероприятий, направленных на продвижение услуг образовательного центра.
    • Работа с чатами в мессенджерах и другими каналами коммуникации для привлечения новых клиентов.
  5. Отчетность:
    • Еженедельная и ежемесячная отчетность о проделанной работе и достигнутых результатах.

Что необходимо:

  • Высшее образование (желательно в области педагогики, психологии, маркетинга или управления).
  • Опыт работы от 1 года, предпочтительно в сфере оказания услуг.
  • Уверенное владение навыками общения и убеждения.
  • Грамотная речь, умение четко и ясно выражать свои мысли.
  • Активная жизненная позиция, нацеленность на результат.
  • Высокая степень ответственности и внимательность к деталям.
  • Умение работать в команде и быстро адаптироваться к изменениям.

Что предлагаем:

  • Заработная плата состоит из фиксированной части и бонусов по результатам продаж.
  • Возможности для профессионального и карьерного роста.
  • Возможность обучения на тренингах и семинарах.
  • Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера.
  • Скидки на обучение в образовательном центре для членов семьи.
Навыки
  • навыки работы с отчетной документации
  • Деловая коммуникация
  • Клиентоориентированность
  • Заключение договоров
  • Работа с CRM
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Бородин Александр Павлович

Клиентский менеджер

Бородин Александр Павлович

  • Артем

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
Газпром гелий сервис

Специалист по страхованию

Газпром гелий сервис

  • Артем

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
РАТИМИР
  • Артем

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
Imperial Auto
  • Артем

  • до 150000 RUR

Трест Гидромонтаж
  • Артем

  • до 100000 RUR

Группа Компаний «Доброфлот»
  • Артем

  • до 100000 RUR

Морской порт Суходол
  • Артем

  • до 100000 RUR

Независимая нефтегазовая компания

Электрослесарь по ремонту оборудования нефтебаз

Независимая нефтегазовая компания

  • Артем

  • до 100000 RUR

  • Артем

  • до 140000 RUR

ДРСК Приморские электрические сети

Электромонтер по обслуживанию подстанций 5 разряда

ДРСК Приморские электрические сети

  • Артем

  • до 62000 RUR

ФН Машины
  • Артем

  • до 62000 RUR

Развлекательный комплекс Tigre de Cristal

Специалист по охране труда

Развлекательный комплекс Tigre de Cristal

  • Артем

  • до 66000 RUR

Газпром гелий сервис

Программист 1С ERP

Газпром гелий сервис

  • Артем

  • до 66000 RUR

Газпром гелий сервис

Ведущий инженер по АСУ ТП

Газпром гелий сервис

  • Артем

  • до 66000 RUR

МЕТРИКА
  • Артем

  • до 60000 RUR

  • Артем

  • до 110000 RUR

Группа компаний Планета

Оператор 1С (фактуровщик)

Группа компаний Планета

  • Артем

  • до 80000 RUR

РЕАЛИСТ БАНК
  • Артем

  • до 130000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию