Управляющий спа-салоном

СПА-пространство с уникальными услугами (флоатинг, спа-программы, релакс-формат) ищет управляющую которая любит порядок, цифры и развитие так же сильно, как заботу о людях.

Кого мы ищем

человека, который:

умеет управлять процессами, а не «тушить пожары»

хочет развивать салон, а не просто «чтобы все работало»

разделяет ценности сервиса, качества и роста

готова быть правой рукой собственника

Задачи

Операционное управление

Контроль работы администраторов и мастеров

Соблюдение стандартов сервиса и качества

Работа с расписанием, загрузкой, дисциплиной

Контроль и порядок

Контроль выручки, показателей, отчетности

Работа с расходами, закупками, поставщиками

Наведение и поддержание системы в процессах

Развитие

Участие в развитии услуг и сервиса

Идеи по улучшению клиентского опыта

Работа с повторными визитами и лояльностью

Совместная работа с собственником над ростом салона

Команда

Адаптация новых сотрудников

Поддержание здоровой атмосферы в коллективе

Умение быть и требовательной, и поддерживающей

Наш идеальный кандидат

Опыт управления (салон, сервис, розница, HoReCa — будет плюсом)

Любовь к системам, таблицам, порядку

Умение брать ответственность и доводить до результата

Проактивность: не «ждать указаний», а предлагать

Интерес к сфере СПА, сервиса, заботы о людях

Условия

Работа в красивом, спокойном и развивающемся СПА-пространстве

Вовлеченный собственник, открытый к идеям

Возможность влиять на развитие бизнеса

Конкурентная оплата: оклад + бонусы за результат

Перспектива роста вместе с проектом