Супервайзер

В нашу компанию по образовательным IT курсам требуется Супервайзер

Обязанности

1. Продажи

• Обработка входящих заявок и консультация клиентов по продуктам.

• Выявление потребностей

• Презентация преимуществ , работа с возражениями, доведение до оплаты.

• Поддержание высокой конверсии на всех этапах воронки.

• Ведение CRM, своевременное обновление данных.

2. Ведение учебного процесса

• Адаптация после покупки: ориентирование, помощь с расписанием, доступом, платформой.

• Контроль вовлечённости и успеваемости

• Решение оперативных вопросов, технических и организационных проблем.

3. Коммуникация и контроль процессов

• Передача обратной связи руководству по качеству лидов, продукту и обучению.

• Взаимодействие с подразделениями компании

• Участие в улучшении процессов, клиентского пути и учебной части

Требования

• Опыт в продажах

• Опыт работы с клиентами в режиме сопровождения

• Умение самостоятельно организовывать рабочий процесс

• Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность.

• Ответственность, многозадачность, готовность держать высокий темп работы.

Условия

• Оплата: ставка + % от продаж + бонус за качественное сопровождение клиентов

• График работы с 10:00 до 19:00 с плавающими выходными

• Обучение продукту и помощь на старте.

• Возможность карьерного роста — до старшего супервайзера или руководителя направления.

• Дружная команда и поддержка руководства