Команда маркетинга знает все о наших потребителях. Именно благодаря их идеям на полке магазина появляются долгожданные вкусные и полезные новинки, которые выбирают миллионы потребителей по всей стране.
В этой роли ты будешь:
- Управлять полным циклом обслуживания нужд бизнеса в отношении понимания потребителя
- Проводить ad-hoc исследования (тесты упаковки/идей/продуктов, шелф тесты, U&A, и другие качественные/количественные тесты как через агентства, так и своими силами, например, через онлайн платформы ОМИ, Фастуна и аналоги, а также проводить трекинги коммуникации и силы бренда, тесты коммуникаций (пре/пост тесты, ТВ, диджитал)
- Вести (совместно со старшим менеджером по потребительским исследованиям) работу по потребительским инсайтам, вести коммуникацию с маркетингом и другими внутренними заказчиками исследований для понимания задач бизнеса
- Составлять бриф на исследования, определять исследовательский подход к решению задач, брифовать исследовательские агентства, контролировать их работу и принимать отчетность, обеспечивать бизнес рекомендациями в части разработки позиционирования брендов, продуктов, упаковки, коммуникации и т.п. на основании полученных данных и внутренней бизнес-ситуации, а также презентовать результаты
- Отвечать за работу с имеющимися данными (как количественными, так и качественными), анализировать данные из разных источников и строить взаимосвязи между ними
- Оптимизировать процессы, предлагать оптимальный инструментарий/решение задачи в условиях ограниченности ресурсов (DIY, quick cheap tests, использование уже имеющихся знаний и т.д.)
- При проведении исследований самостоятельно разрабатывать инструментарий (составление анкеты, программинг на DIY платформах), делать небольшие отчеты на основе полученных данных
- Сопровождать бюджет функции S&I (сверка бюджета, документооборот).
Мы ждем именно тебя, если:
- У тебя есть высшее специализированное образование (в области социологии, потребительских исследований или маркетинг)
- У тебя есть опыт в потребительских исследованиях от 2х лет
- Ты обладаешь знаниями основных исследовательских инструментов (количественных и качественных)
- Ты обладаешь высокими коммуникационными и аналитическими навыками
- Твой уровень знания английского языка не ниже Upper-Intermediate (B2).