Администратор гостиницы
Администратор гостиницы
Тюмень, микрорайон Мыс, улица Ермака, 2А
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- прием и обработка звонков и заявок на бронирование
- продажа номерного фонда, оформление заезда/выезда гостей
- работа с программой Travelline, кассовым аппаратом, банковским терминалом
- подготовка и выдача отчетных документов (счетов, актов, справок) за предоставленные услуги
- работа с гостями в период проживания, предоставление необходимой информации
- постановка и снятие с учета гостей в программе Контур ФМС
- координация работы горничных
- продажа и учёт сувенирной продукции
- поддержание порядка в зоне ресепшн и детской комнате
- средне-специальное или высшее образование
- можно без опыта работы в данной сфере, главное - желание, а мы Вас всему обучим
- грамотная устная и письменная речь
- внимательность и аккуратность при работе с документами
- гостеприимность, вежливость и тактичность
- Ввод в должность, оплачиваемая стажировка, предоставление униформы;
- Дружелюбный коллектив, комната отдыха для персонала, закрытая территория;
- Сменный график 1/2-1/3 (сутки с 9:00 до 9:00 ч), в месяц 8-10 смен;
- Заработная плата без задержек 2 раза в месяц;
- Ежегодная индексация з/п и премии по результатам работы.
