Бизнес-аналитик (Битрикс 24)

Мы ищем бизнес-аналитика, который не просто описывает процессы, а видит возможности для их реального улучшения. Ваша миссия — стать драйвером изменений, переводя бизнес-задачи в эффективные и технологичные решения внутри Битрикс24. Если вы понимаете логику бизнеса и умеете находить оптимальные пути для его автоматизации — вам к нам.

Чем вы будете заниматься:

• Анализировать и описывать процессы: выявлять, узкие места в сквозных процессах, предлагать оптимизированные сценарии «как должно быть».
• Проектирование и документирование: разрабатывать и формализовывать сложные бизнес-требования. Создавать детальные технические задания, регламенты, схемы процессов и пользовательские инструкции.
• Участвовать в настройке и развитии Битрикс24: тесно работать с командой внедрения/разработки для переноса спроектированных процессов в Битрикс24. Участвовать в приемке и тестировании функционала, оценивая его соответствие бизнес-целям.
• Экспертная поддержка и развитие: консультировать сотрудников по работе в системе. Анализировать использование CRM и предлагать итерационные улучшения.

Что нам важно для старта:

• Опыт и понимание: 1-3 года опыта в бизнес-анализе, реальный опыт описания и оптимизации бизнес-процессов. Понимание жизненного цикла заявки, метрик продаж и сервиса.
• Структурность и проактивность: Способность работать с большими объемами информации, самостоятельно выявлять проблемные зоны и инициировать улучшения.

• Наличие высшего образования: бизнес-информатика, маркетинг, математика и т.п.

• Техническая ориентированность: Готовность глубоко погружаться в логику CRM. Приветствуется базовый опыт работы с Битрикс24, понимание основ баз данных или логики автоматизаций.

Почему это отличное предложение:

• Интересные задачи: Вы будете напрямую влиять на ключевые бизнес-процессы стабильной компании с 30-летней историей
• Инвестиция в ваше развитие: Индивидуальный план адаптации, поддержка наставника.
• Ценности, а не просто слова: Стабильность компании с 30-летней историей, «белая» зарплата, ДМС, забота о команде и современный офис в центре.
• Развитая корпоративная культура: возможность обучатся в наших корпоративных школе и университете.