Специалист по сервису

Обязанности:

• Прием и обработка заявок на запасные части.
• Консультирование по техническим и юридическим вопросам (в рамках закона о защите прав потребителей).
• Обработка и анализ получаемых отчетов от филиалов и сервис-партнеров.
• Ведение отчетной базы.
• Работа с сервисными центрами по РБ.
• Поиск новых сервисных центров.
• Работа с гарантией.
• Документальное оформление

Требования:

• Опыт работы с бытовой техникой и электротехнической продукцией.
• Знание основ работы с газовым оборудованием.
• Техническое образование.
• Опыт работы на аналогичной должности будет вашим преимуществом.
• Знание программы 1С (приветствуется).
• Навыки делового общения по телефону и электронной почте.
• Уверенный пользователь ПК.
• Умение работать в коллективе.
• Обучаемость.

Условия:

• Работа в крупной стабильной компании с 20-летней историей.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РБ.
• График работы 5/2, по 8 часов в день.
• Офис в центре города.
• оклад + премия.