Оператор входящих звонков / Чат-менеджер (мебельное производство)

Мы - мебельная компания-производитель дизайнерских кухонь в России. Занимаемся разработкой, производством и реализацией кухонной мебели по индивидуальным проектам. Воплощаем идеи клиентов в функциональные решения, где каждый проект продуман до мелочей.

Сейчас расширяем отдел продаж и ищем Оператора входящих заявок, который станет «голосом» компании.

Чем предстоит заниматься:

1. Отвечать на входящие звонки. Реклама настроена качественно, поэтому звонят уже «теплые» клиенты, которые хотят купить мебель.

2. Записывать контакты в CRM Битрикс, договариваться о встречах с нашими дизайнерами, консультировать о продукте по скрипту.

3. Не «холодный» обзвон! Никого не ищете, не спамите. Только работа с уже поступившими заявками.

Условия:

💰 Доход: от 50 000 на руки (оклад 30 000 рублей+ бонусная система мотивации) +% от продаж. Реальный заработок сотрудников 55 000 — 70 000.

📍 Работа в комфортном офисе в Центре города (есть обеденная зона, кофе-чай; в здании имеется кафе);

🕒 График: 2/2, с 09:00 до 21:00. Никаких ночных смен и «плавающих» выходных.

🏢 Работа только в офисе. Полное погружение в процессы, без удаленки.

🚀 Обучение: за счет компании ( 3 -5 дней). Изучаете продукт не в пустоту, а с поддержкой.

Мы ждем от вас:

✅ Уверенный пользователь ПК (быстрая печать, работа в CRM- Битрикс 24).

✅ Грамотная устная и письменная речь. Вы общаетесь с людьми, которые платят от 100 000 до 1 млн рублей и больше за интерьер.

✅ Способность делать 3 дела одновременно: слушать клиента, вбивать данные и отвечать в чат.

✅ Желание зарабатывать. Оклад — это база. Кто хочет просто отсидеть — нам не подходит.

✅ Жизнь в ритме «2/2» и готовность работать именно в офисе.

Будет вашим преимуществом:

— Опыт в мебельной тематике или строительстве;

— Опыт в продажах услуг или КЦ;

__ Умение вести конструктивный диалог и предоставлять точную и актуальную информацию;

— Готовность работать на результат.

Как откликнуться:

Присылайте отклик с коротким рассказом о своем опыте. В теме письма укажите «Оператор- мебель».

Если хотите выделиться — прикрепите пример вашего диалога с клиентом (скриншот) или напишите сопроводительное в 2 предложениях.

🚀 Хотите работать в офисе и зарабатывать выше рынка? Ждем ваше резюме.