Ведущий инспектор службы клиентского опыта/Управляющий ЦЗН

ГКУ Центр занятости населения Пермского края

Ведущий инспектор службы клиентского опыта/Управляющий ЦЗН

Пермь, улица Голева, 2А

Описание вакансии

Обязанности:
  • Измерение качества клиентского опыта в точках взаимодействия клиента и Центра занятости;
  • Проведение анализа качества клиентского опыта в части соответствия требованиям, установленным в нормативных правовых актах, и удовлетворения ожиданиям и потребностям граждан и работодателей;
  • Участие в разработке и реализации мер для повышения качества
    клиентского опыта, осуществление мониторинга их эффективности;
  • Методическое сопровождение функционирования системы управления клиентским опытом;
  • Создание и поддержание в Центре занятости среды направленной на повышение качества клиентского опыта.
Требования:
  • Стаж работы от 2 лет;
  • Образование: Высшее;
  • Опыт методической работы, опыт работы в социальной сфере желателен;
  • Навыки работы в области клиентского обслуживания или дизайна пользовательского опыта.
Условия:
  • Полный рабочий день 5/2 с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 12:30 до 13:18);

  • Официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ;

  • Официальная заработная плата (+премии по итогам работы за месяц, квартал, год);

  • Дружный и профессиональный коллектив.

Навыки
  • Ответственность
  • Самостоятельность
  • Инициативность
  • Коммуникабельность
  • Грамотная речь
  • Умение работать в команде
  • Дисциплинированность
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Главный специалист сектора по общим вопросам департамента образования

Департамент образования администрации города Перми

  • Пермь

  • до 45000 RUR

Рекомендуем
ГКУ Центр Социальных Выплат и Компенсаций Пермского Края

Начальник отдела

ГКУ Центр Социальных Выплат и Компенсаций Пермского Края

  • Пермь

  • от 50000 RUR

Рекомендуем

Ведущий специалист по кадрам

Государственное казенное учреждение Пермского края Единый центр учета

  • Пермь

  • от 45000 RUR

Рекомендуем

Ведущий специалист отдела кадров

МКУ ЦБУ в Сфере Культуры и Молодежной Политики Города Перми

  • Пермь

  • до 58000 RUR

Центр диагностики и лечения Лайт

Старший администратор

Центр диагностики и лечения Лайт

  • Пермь

  • до 60000 RUR

Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город

Территориальный директор (Пермь/Киров/Глазов)

Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город

  • Пермь

  • от 50000 RUR

Ведущий экономист (бухгалтер)

ФГБУ СЭУ ФПС ИПЛ по Пермскому краю

  • Пермь

  • от 43000 RUR

ТЭК Пермский край
  • Пермь

  • от 43000 RUR

Заведующий хозяйством

Мартюшева Алена Васильевна

  • Пермь

  • от 50000 RUR

Ведущий экономист

МКУ ЦБУОФКС г. Перми

  • Пермь

  • до 50000 RUR

ФКУ УК ГУФСИН России по Пермскому краю

Младший инспектор по конвоированию

ФКУ УК ГУФСИН России по Пермскому краю

  • Пермь

  • до 51000 RUR

Ведущий бухгалтер

Государственное казенное учреждение Пермского края Единый центр учета

  • Пермь

  • до 60000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию