Специалист по поддержке клиентов DDX Fitness

DDX Fitness

Специалист по поддержке клиентов DDX Fitness

Ярославль, улица Победы, 37

Описание вакансии

Ты нам подходишь, если:

  • Хорошо и грамотно говоришь, умеешь слышать и чувствовать собеседника по телефону, и ранее имел успешный опыт работы с клиентами посредством телефонной коммуникации.
  • Искренне любишь людей и с радостью им помогаешь.
  • Внимательность, коммуникабельность, ответственность в тебе присутствуют.
  • Умение быстро разбираться в деталях, задавать «правильные» вопросы в деле, а не на словах.
  • Опыт претензионной работы и опыт работы с большим объемом информации есть за твоими плечами.
  • Отдельный плюс – умение работать с CRM-системами, программами обработки звонков и мониторинговыми системами уже есть в твоём опыте.
  • Готовность к решению нестандартных вопросов и самостоятельно принимать решения.

Основой функционал:

Продавать НЕ НУЖНО!

  • Обработка входящих телефонных звонков, поступивших от действующих клиентов.
  • Оперативное решение конфликтных ситуаций.
  • Разъяснение клиентам правил и условий посещения клубов.
  • Отслеживание уровня удовлетворенности клиентов и анализ обратной связи от клиентов.
  • Подготовка еженедельной отчётности по выполнению плана и задачам.
  • Работа в CRM системе Битрикс24 и СофтФон.

Что предлагаем взамен:

  • Удобный график работы 2/2 с 10-22 или 9-21.
  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
  • Полностью "белая" зарплата - оклад + премия по показателям работы.
  • ДМС после испытательного срока.
  • Новый комфортный офис с кухней и очень вкусным кофе, с удобной рабочей зоной, домой уйти еще нужно себя заставить. Офис в БЦ Североход.
  • Открытое руководство и наставничество.
  • Дружный, молодой и заботливый коллектив.
  • Отсутствие дресс-кода.
  • Возможность роста в профессиональном и материальном плане.
  • Геймификация в обучении.
  • Корпоративная библиотека знаний.
  • Бесплатный фитнес по максимальному тарифу.
  • Скидки на фитнес для ближайших родственников.
Навыки
  • Ориентация на клиента
  • Деловое общение
  • Работа с жалобами клиентов
  • Точность и внимательность к деталям
  • Телефонные переговоры
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

S Parfum&Cosmetics
  • Ярославль

  • от 40000 RUR

Рекомендуем
РТЛабс
  • Ярославль

  • от 40000 RUR

Рекомендуем
Фото-центр Фотик
  • Ярославль

  • до 35000 RUR

Рекомендуем
Точка Баланса (ИП Савченко Антон Николаевич)

Администратор в студию фитнеса и танца

Точка Баланса (ИП Савченко Антон Николаевич)

  • Ярославль

  • до 80000 RUR

Банк ПСБ
  • Ярославль

  • до 60000 RUR

Ратушный Алексей Николаевич
  • Ярославль

  • до 70000 RUR

Zaмания (ООО Замания)
  • Ярославль

  • от 40000 RUR

Сеть клиник Подружки

Специалист по лазерной эпиляции

Сеть клиник Подружки

  • Ярославль

  • до 100000 RUR

DDX Fitness
  • Ярославль

  • до 50000 RUR

Ярмолпрод
  • Ярославль

  • до 67500 RUR

Центр семейной медицины

Клинер (специалист по уборке)

Центр семейной медицины

  • Ярославль

  • от 30000 RUR

Банк ПСБ
  • Ярославль

  • от 30000 RUR

Производственная компания Такеда

Инженер по автоматизации

Производственная компания Такеда

  • Ярославль

  • от 30000 RUR

Банк ПСБ
  • Ярославль

  • от 42000 RUR

Российские железные дороги

Электромеханик по средствам автоматики

Российские железные дороги

  • Ярославль

  • до 49600 RUR

Ярославский завод резиновых технических изделий

Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования

Ярославский завод резиновых технических изделий

  • Ярославль

  • до 55000 RUR

Банк ПСБ
  • Ярославль

  • до 55000 RUR

Правительство Ярославской области

Слесарь по ремонту автотранспорта

Правительство Ярославской области

  • Ярославль

  • до 50000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию