Администратор службы приема и размещения

Принимает и оформляет необходимые документы по регистрации гостей по месту временного пребывания.

Соблюдает стандарты обслуживания посетителей.

Консультирует посетителей по вопросам, касающихся оказываемых услуг, тарифов.

Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

Информирует начальника СПиР об имеющихся недостатках, конфликтных ситуаций в обслуживании посетителей и принимаемых мерах по их ликвидации.

Осуществляет своевременное и качественное культурное обслуживание посетителей в соответствии с действующими стандартами обслуживания.

Осуществляет контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих, соблюдением чистоты, сохранностью имущества и оборудования.

Требования:

На должность администратора СПиР назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности в системе гостиничного обслуживания не менее 1 года

заработная плата 2 раза в месяц;

оплата льготного проезда работнику и членам семьи;

премии к праздникам и годовая;

единовременная выплата к отпуску;

рабочий день в соответствии с графиком