Менеджер по продажам

Премиальный автосалон | Центр Ташкента (Мирабад)

Премиальный автосалон официальных автомобилей приглашает Менеджеров по продажам с опытом работы в премиальном сегменте и высоким уровнем клиентского сервиса.
Позиция предполагает работу с требовательной аудиторией, индивидуальный подход и соблюдение стандартов люксового обслуживания.

О компании

Компания является официальным дилером BYD в Узбекистане и осуществляет продажи официальных автомобилей Denza с заводской гарантией производителя.
Шоурум расположен в центре Ташкент, Мирабадский район, и ориентирован на обслуживание премиальных и VIP-клиентов.

Роль и ответственность

Менеджер по продажам отвечает за полный клиентский цикл — от первого контакта до выдачи автомобиля и последующего сопровождения, являясь персональным представителем бренда для клиента.

Ключевые задачи

• Профессиональная обработка входящих и исходящих лидов
• Работа с клиентами в шоуруме в соответствии со стандартами премиального сервиса
• Проведение презентаций автомобилей, консультаций и тест-драйвов
• Подбор оптимальной конфигурации и решений под запрос клиента
• Сопровождение сделки на всех этапах
• Формирование долгосрочных отношений с клиентами
• Контроль качества клиентского опыта
• Ведение CRM и корректная фиксация всех этапов взаимодействия

Обязательные требования

• Опыт работы в продажах от 2 лет
• Опыт работы в премиальном / люксовом сегменте
• Презентабельный внешний вид, деловой стиль
• Грамотная устная речь и уверенная коммуникация
• Свободное владение узбекским и русским языками (обязательно)
• Понимание стандартов клиентского сервиса высокого уровня
• Дисциплина, ответственность, ориентация на результат

Профессиональная экспертиза (критично важно)

• Понимание психологии люксового клиента и его ожиданий
• Навыки консультационных продаж без давления и демпинга
• Умение продавать ценность бренда, продукта и сервиса
• Знание стандартов работы с VIP-клиентами:
  • скорость реакции;
  • точность информации;
  • персональный подход;
• Умение работать с KPI:
  • конверсия;
  • средний чек;
  • выполнение личного плана;
• Опыт работы с CRM (Bitrix24, AmoCRM или аналог)
• Стрессоустойчивость и корректность в сложных ситуациях

Ожидаемый профиль кандидата

Мы рассматриваем специалистов, которые:

• воспринимают продажи как сервис и долгосрочные отношения;
• понимают ответственность за репутацию бренда;
• готовы работать по стандартам и внутренним регламентам;
• ориентированы на высокий уровень личной эффективности