Администратор СПА

В СПА-комплекс Wellness Club SQ при отеле Bridge Resort требуется Администратор.

Обязанности:

• Соблюдение высоких стандартов обслуживания
• Создание гостеприимной атмосферы
• Предоставление гостям информации об услугах СПА центра
• Продвижение и активная продажа услуг и продукции
• Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций
• Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами)
• Формирование и сдача установленной отчетности

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности
• Стрессоустойчивость, выдержка, желание конструктивного разрешения конфликтов, корректность в диалоге и поступках.
• Презентабельный внешний вид
• Доброжелательность, улыбчивость, клиентоориентированность, ответственность
• Грамотная устная и письменная речь
• Знание этики общения с клиентами
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel)

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Питание, проживание предоставляется
• График работы 2/2
• Заработная плата: оклад + % от продаж косметики
• Бесплатное обучение и тренинги повышения квалификации
• Скидки на услуги
• ДМС после 6 месяцев работы