Менеджер по продажам

Ювелирная мастерская ручной работы

Мы EREKSE - камерная ювелирная мастерская.
Создаём помолвочные и обручальные кольца, дизайнерские украшения и небольшие коллекции без массового производства.

В связи с ростом компании, ищем менеджера по продажам, который имеет навык продаж, чувствует ценность продукта и стремится к высоким результатам своей работы.

Обязанности:

• Работа с входящими заявками (Instagram, WhatsApp, мессенджеры / шоурум).

• Консультация клиентов по готовым украшениям и изделиям на заказ.

• Выявление потребностей: повод покупки, стиль, бюджет, сроки.

• Презентация украшений с акцентом на ценность (ручная работа, камни, уникальность).

• Работа с возражениями и сомнениями без давления.

• Сопровождение клиента до оформления заказа и оплаты.

• Ведение клиентской базы и фиксация договорённостей.

• Передача заказов в производство и контроль сроков.

• Поддержание высокого уровня сервиса и коммуникации.

• Опыт в продажах (онлайн или офлайн) от 1 года, опыт в ювелирной сфере - плюс, но не обязателен.

• Навык ведения диалога, коммуникабельность;

• Знание техник продаж;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Уверенное владение мессенджерами и CRM (будет преимуществом);

• Знание казахского и русского языков.

• Фикс + % от продаж;

• Адекватное руководство и понятные процессы;

• Тёплые входящие заявки, без холодных звонков;

• Дружный коллектив;

• Качественное обучение и поддержку.