Специалист контроля качества сервиса

Компания Русский Свет

Специалист контроля качества сервиса

Домодедово, микрорайон Белые Столбы, владение Склады 104, с6/2

Описание вакансии

Компания «Русский Свет» - это официальный дистрибьютор более 250 ведущих российских и мировых производителей электротехники и кабельно - проводниковой продукции. Работаем на рынке с 1995 года и представлены в более чем 100 городах России и стран СНГ.

Логистический центр класса А+ в г. Домодедово приглашает в нашу перспективную команду.

Став частью нашей команды, ты получаешь:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Полный социальный пакет согласно ТК РФ (официальная заработная плата, стабильные и своевременные выплаты, оплачиваемый отпуск и больничный);
  • Корпоративный транспорт;
  • Бесплатное питание;
  • Подарочный сертификат OZON на Дни Рождения;
  • Детские праздники;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Дружный коллектив и сильную корпоративную культуру;
  • График 5/2.

Чем предстоит заниматься:

  • Проводить мероприятия с целью снижения количества заказов с рекламациями клиента. Обработка рекламаций от клиентов. Организация и комплектация довозов товара клиентам. Анализирует причины возникновения рекламаций, выдвигает идеи по устранению проблем;
  • Проводить мероприятия для снижения количества строк, неотгруженных по вине склада. Проверка не скомплектованных строк за предыдущий день отгрузки;
  • С целью организации качественного хранения товара на складе организует проведение технологических работ. Принимает участие в технологических работах. Контролирует соблюдение сотрудниками склада регламента по упаковке товара. Контролирует качество закупаемых упаковочных и расходуемых материалов;
  • Контроль качества входящих поставок на соответствие логистических требований компании;
  • Ведет установленную отчетность по основным показателям качества сервиса.
Личные и профессиональные навыки:
  • Исполнительность, ответственность, дисциплинированность, аккуратность, честность;
  • Навыки в оформлении документации, связанной со складской деятельностью;
  • Разрабатывать, анализировать, описывать и внедрять бизнес-процессы.

ДЕЙСТВУЕТ АКЦИЯ "ПРИВЕДИ ДРУГА" И ПОЛУЧИ 40000 РУБЛЕЙ

Навыки
  • Деловое общение
  • Контроль качества
  • Рекламации
  • Деловая коммуникация
  • Деловая переписка
  • Работа с жалобами клиентов
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию