Оператор call-центра в СПА бутике

AsiaThaiSpa - сеть премиальных СПА-пространств с сертифицированными тайскими мастерами и высоким стандартом сервиса. Мы работаем более 10 лет и создаём для гостей не просто услуги, а состояние глубокого расслабления и восстановления.

Наша миссия - делать людей счастливее через заботу, внимание и качественный сервис.
Наша философия - гармония души и тела, где каждая деталь важна: от первого звонка до последнего шага гостя из СПА.

Мы ищем в команду человека, который любит людей, умеет общаться, продавать экологично и готов разделять наши ценности

Обязанности:
• обработка входящих заявок (звонки, мессенджеры, сообщения);
• профессиональное консультирование клиентов по услугам СПА;
• активная работа с продажами и запись клиентов;
• ведение клиентов и данных в CRM-системе;
• соблюдение стандартов сервиса и коммуникации

Требования:
• опыт работы в продажах и/или клиентском сервисе;
• развитые коммуникативные и переговорные навыки;
• владение русским, казахским и английским языками;
• понимание базовых техник продаж и работы с клиентами;
• ориентация на результат, ответственность, обучаемость;
• любовь к людям и готовность работать в сервисной среде.

Условия:
• график работы 2/2 с 9:40 до 23:00;
• работа в премиальном СПА с устойчивым потоком клиентов;
• срок стажировки - от 15 смен;
• заработная плата на испытательном сроке - 200 000 ₸;
• после испытательного срока - % с продаж;
• возможность увеличения дохода и карьерного роста;
• регулярные обучения и мастер-классы за счет компании;
• тимбилдинги, бонусы и премии по результатам работы, соц пакет.