Менеджер задачи (Методолог)

Чем предстоит заниматься:

• Проведение обследования текущего состояния ИТ-процессов (процессы, нормативная документация, метрики);
• Описание ИТ-процессов (управление изменениями, разработка, управление тестированием);
• Разработка и внедрение предложений по улучшению процессов (в т.ч. разработка схем и описаний as is и to be);
• Разработка, согласование и внедрение процессов ITSM;
• Разработка технического задания на автоматизацию процессов;
• Оказание методологической поддержки (ответы на вопросы - консультации, написание статей для базы знаний) по ИТ-процессам;
• Разработка обучающих материалов, инструкций.

Наши ожидания от кандидата:

• Знание различных методологий управления ИТ в том числе ITIL, знание методологии описания процессов, в том числе BPMN;
• Опыт разработки технических заданий, взаимодействия с командой разработки, внедрения процессов;
• Опыт работы от 3-5-ти лет по направлениям: методология, управление процессами, управление данными, проектная деятельность;
• Опыт разработки и (или) актуализации внутренних документов/нормативно-правовых актов организации;
• Опыт подготовки презентационных материалов, информационных справок, отчетов;
• Коммуникационные навыки, умение достигать договоренностей по вопросам, касающимся проработки документации в рамках процессов Банка;
• Опыт методологической работы в Банке является преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Обучение за счет компании (посещение конференций, курсов, помощь в написании статей на Хабр и т.д.);
• Вертикальное и горизонтальное развитие: регулярные тренинги, вебинары, митапы;
• Забота о вашем здоровье: ДМС с первого месяца работы, куда входит стоматология;
• Прозрачный доход: оклад (по итогам интервью) + ежеквартальные премии по результатам KPI;
• Гибридный график работы;
• Комфортные и современные офисы в городах присутствия (Москва, Санкт-Петербург, Уфа, Брянск, Новосибирск и др.);
• Дополнительные бонусы от Россельхозбанка для сотрудников группы компаний (Скидки на спортзалы, рестораны, маркетплейсы и т.д.).