Ассистент-менеджер проекта (в мебельном бизнесе)

Ищем в команду ассистент-менеджера по ведению проектов.

Ключевая цель должности: Обеспечение безупречного сопровождения клиентских проектов от заключения договора до финального монтажа, освобождение руководителя от операционных задач и контроль производственных этапов.

Обязанности:

• Работа с клиентами и документами в CRM:

  · Ведение и актуализация карточек клиентов, сделок и проектов в CRM-системе.
  · Подготовка проектов дополнительных соглашений к договорам (на изменение состава заказа, стоимости, сроков).
  · Своевременное направление документов клиенту и сбор подписей.

• Контроль и согласование производственного цикла:

  · Ежедневный мониторинг статусов заказов на производстве (в соответствии с утверждёнными планами).
  · Согласование с клиентом дизайн-проектов, эскизов и технических заданий на этапе запуска в работу.
  · Информирование клиента о ключевых этапах (запуск в производство, готовность к отгрузке).
  · Организация и контроль выездов замерщиков.

• Организация логистики и монтажа:

  · Согласование с клиентом и монтажными бригадами дат и времени установки мебели.
  · Формирование графика монтажей для производства и монтажных бригад.
  · Контроль выездов монтажных бригад, обратная связь от клиентов по качеству монтажа.

• Административная и аналитическая поддержка руководителя:

  · Выполнение разовых поручений руководителя (подготовка отчётов, сбор данных, анализ конкурентов, взаимодействие с подрядчиками).
  · Подготовка ежедневных/еженедельных отчётов по статусу проектов, производственной загрузке и планам монтажей

• Опыт работы желательно (возможно обучение)
• Уверенный пользователь ПК и CRM-систем (желательно)
• Опыт ведения договорной работы, подготовки документов.
• Высокие навыки коммуникации и умение работать с возражениями.
• Отличная самоорганизация, тайм-менеджмент, умение работать в режиме многозадачности.
• Наличие личного транспортного средства (категория B) для оперативных выездов на производство и реже — на объекты к клиентам.
• Понимание основных этапов производства мебели.

• График: 5/2, с гибким началом рабочего дня. Без жёсткой привязки к офису.
• Посещение производства: Регулярно, день через день (или по согласованному графику) для оперативного контроля.
• Командировки: В пределах города (выезды на производство, при необходимости — на объекты к клиентам).
• Испытательный срок: 3 месяца.