Ведущий менеджер по работе с клиентами

Ростов-на-Дону, Большая Садовая улица, 36/38

Показать контакты

Описание вакансии

Ключевые задачи:

кредитование и обслуживание физических лиц, продажа кредитных, сберегательных, карточных, инвестиционных, страховых и других дополнительных продуктов Банка
информирование клиента банка по программам кредитования. Оказание консультационных услуг и методической помощи по условиям предоставления и обслуживания продуктов ПСБ
приём и формирование полного пакета документов клиента. Соблюдение стандартов сервисного обслуживания
выявление потребности и обеспечение консультирования физических лиц по всему перечню банковских продуктов для физических лиц
обеспечение осуществления перекрёстных продаж клиентам - физическим лицам всего перечня банковских продуктов для физических лиц
поиск и привлечение клиентов, в том числе сбор рекомендаций, обзвон баз клиентов. Осуществление "холодных" звонков потенциальным клиентам Банка.
соблюдение требований действующего законодательства РФ, Банка России, принципов и стандартов Банка, внутренних положений, в том числе по вопросам информационной безопасности, и иных внутренних регламентов Банка

Что важно для нас:

опыт работы в сфере продаж
желание заниматься консультированием клиентов по банковским продуктам
уверенный пользователь ПК;
высокий уровень клиентоориентированности;
активность, внимательность к деталям, ориентация на результат, коммуникабельность.

Что предлагаем:

график работы: пятидневная рабочая неделя
официальное оформление в соответствии ТК РФ
конкурентный уровень дохода: оклад + премии
доплата к отпуску и больничному листу
«Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
корпоративная паритетная пенсионная программа