Менеджер по обработке заявок

Мы занимаемся продажей и реализацией дренажных систем для частных и коммерческих объектов в Московской области. Работаем только с входящим потоком — без холодных продаж и навязывания услуг.

В связи с ростом количества обращений мы ищем Менеджера по работе с тёплыми заявками, который будет первым контактным лицом для клиентов и поможет качественно сопровождать обращения до назначения встреч.

Ваши задачи:

• Обработка входящих тёплых заявок (звонки, мессенджеры, заявки с сайта);

• Первичный контакт с клиентом: уточнение запроса, объекта и базовых параметров;

• Назначение встреч и выездов специалистов;

• Передача информации менеджеру / выездному специалисту;

• Поддержание и развитие отношений с клиентами.

Требования:

• Опыт работы с клиентами или заявками - обязателен;

• Базовое понимание строительной тематики (или готовность быстро разобраться);

• Грамотная устная и письменная речь;

• Ответственность, внимательность к деталям;

• Умение вежливо и уверенно общаться с клиентами.

Мы предлагаем:

• Высокий доход от 75 тыс. руб. в месяц (оклад + процент);

• В среднем 50–70 входящих заявок в месяц;

• Оплачиваемая мобильная связь;

• Понятные задачи и прозрачная система дохода;

• Работа без холодных продаж!