Менеджер клиентского обслуживания в студию дизайна интерьера и ремонта
Менеджер клиентского обслуживания в студию дизайна интерьера и ремонта
Белгород, улица 5 Августа, 17
Описание вакансии
Менеджер в студию дизайна интерьера — это ключевая фигура, которая помогает клиентам реализовать их мечты о красивом и функциональном пространстве.
Обязанности
Обязанности
- Обрабатывать входящие заявки (только теплая база, без холодных звонков)
- Консультировать клиентов по услугам дизайна и ремонта
- Вести клиента от первого контакта до сделки, включая подготовку КП, договоров и закрывающих документов
- Работать в AMO CRM: вести базу клиентов, заполнять карточки, ставить задачи и передвигать по воронке
- Выполнять план продаж
- Контролировать проведение замеров, заполнение брифов, оплаты счетов клиентами
- Вести работу с базой: получение обратной связи, запрос отзывов, отправление рекламных рассылок и напоминаний, поиск и привлечение новых клиентов через партнёрские программы
- Организация и участие в рекламных мероприятиях студии
- Проводить встречи и презентации услуг компании в студии или на объекте клиента
- Опыт в продажах от трех лет, знание этапов продаж (опыт в сфере дизайна/ремонта/строительства будет плюсом)
- Грамотная устная и письменная речь
- Готовность обучаться и разбираться в продукте
- Ответственность и желание зарабатывать
- Умение слышать клиента, понимать его потребности и обрабатывать возражения
- Умение работать в команде
- Средний доход от 100 000 руб в месяц и выше (оклад + % от продаж)
- Выплаты без задержек
- Работа в стабильной компании с именем и репутацией
- График пн-пт с 10:00 до 19:00
- Гибкий формат работы (удаленный/офис)
- Понятные процессы и дружелюбный коллектив
- Возможность карьерного роста
- Стабильный поток тёплых лидов
- Понятный продукт и высокая лояльность клиентов
- Возможность расти в доходе и в должности
- Адекватное руководство и человеческое отношение
- Корпоративные обучения, выезды на мероприятия и выставки
Навыки
- Деловое общение
- Прямые продажи
- Ориентация на клиента
- Деловая переписка
- Навыки продаж
- Заключение договоров
- Активные продажи
- Документооборот
- Навыки переговоров
- Проведение презентаций
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры
- Обучение и развитие
- Развитие продаж
- Работа с большим объемом информации
Адрес
Похожие вакансии
Продавец-консультант в магазин электроники Geekchoice
Гришковей Григорий Александрович
Белгород
до 160000 RUR
Инженер по обслуживанию и ремонту вентиляционного оборудования
Группа Компаний РУСАГРО
Белгород
от 85000 RUR
