Помощник/ассистент руководителя

О компании
ТиБиАй Групп — один из лидеров рынка туроператорских услуг в России, работающий с сотнями турагентств по всей стране. Мы ценим точность, ответственность и стремление к совершенству в каждом процессе.

Обязанности:

- Контроль качества, выполения стандартов и поставленных задач сотрудниками (контрольные точки, сбор информации, формирование отчета руководителю)
- Контроль финансовой дисциплины отдела продаж: сверка счетов, формирование отчета, контроль кассовых операций и своевременности оплат по сделкам.
- Подготовка и выгрузка отчетов, обработка показателей сотрудников и представление руководителю.
- Работа с турагентсвами: регистрация, подготовка договоров, обработка заявок от турагентств, работа в системах бронирования, своевременное подтверждение броней.
- Оформление и выдача туристических документов турагентствам.
- Поддержание ассортимента туров и качества услуг поставщиков-туроператоров: анализ обратной связи, работа с претензиями, предложения по оптимизации.
- Контроль контента на корпоративном сайте: проверка соответствия туров стандартам компании, актуальность цен и описаний.
- Ведение фотобанка: организация, классификация и соблюдение лицензионных соглашений на использование изображений.
- Координация работы аутсорсинговых поставщиков: размещение технических заданий, контроль сроков и качества исполнения.
- Взаимодействие с внутренними командами (продажи, маркетинг, контент) и внешними партнерами (турагентства, туроператоры).

Требования:
- Опыт работы ассистентом, помощником руководителя или в аналогичной роли — от 1 года.
- Отличные навыки организации и многозадачности.
- Уверенное владение Excel (формулы, сводные таблицы, отчеты).
- Внимание к деталям, высокая ответственность, стрессоустойчивость.
- Грамотная устная и письменная речь, навыки ведения переписки с партнерами.

Полное обучение и стажировка для новичков — мы обучим всем необходимым навыкам и системам.

Условия:
- Работа в стабильной, развивающейся компании с четкой структурой.
- Гибкий график (возможен гибридный формат).
- Оформление по ТК РФ, соцпакет.
- Возможность профессионального роста и участия в ключевых проектах компании.
- Бесплатные ознакомительные туры за счет компании

Мы предлагаем:
Не просто работу — возможность влиять на качество сервиса для тысяч клиентов и становиться ключевым звеном в эффективной работе команды.

Если вы — организованный, внимательный и ответственный специалист, который не боится сложных задач и ценит точность — присылайте резюме!