Администратор

Школа Тенниса приглашает на работу администратора на стойку ресепшен

Обязанности:

Полный цикл работы администратора: открытие и закрытие клуба, работа с гостями (звонки, консультирование, предложение и продажа, предоставляемых услуг, абонементов и разовых посещений), работа с кассой, ведение отчетности, контроль работы клининга, взаимодействие с тренерами, отслеживание проведенных занятий, ежедневная отчетность.

• Работа со входящими обращениями клиентов : ответ на телефонные звонки, в мессенджерах (вотсап и телеграм), бронирование арендуемого времени;
• Обеспечение клиентского сервиса в теннисном клубе;
• Встреча гостей клуба, регистрация в 1С;
• Координация и помощь гостям клуба по всем вопросам;
• Прием входящих звонков, писем;
• Запись на занятия в школу тенниса

• Грамотная речь;
• Клиентоориентированность;
• Доброжелательность;
• Внимательность, ответственность;
• Высокая работоспособность и активность;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Знание 1С:Предприятие будет преимуществом

• График работы: 2/2;
• Оформление: официальное, по ТК РФ;
• Скидки на услуги клуба;
• Молодой коллектив единомышленников, благоприятный социальный климат в компании, уважительное отношение к сотрудникам со стороны руководства;
• Оплата ,выход 4500/смена + бонус за выполненный KPI.