Эксперт в call-центр

Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank»)

Эксперт в call-центр

Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498

Метро: Абая

Описание вакансии

Мы предлагаем:

  • Работу в банке в крутом современном офисе в центре города Алматы
  • Официальное трудоустройство
  • Стабильную зарплату и ежемесячные бонусы
  • График работы: 5/2 с 9:00-18:00 с плавающими выходными
  • Продукты банка для сотрудников на выгодных условиях
  • Внутренние программы обучения, карьерный рост
  • Внутреннее и внешнее обучение
  • Корпоративный доступ к образовательной платформе
  • Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой
  • Отсутствие дресс-кода
  • Массаж в офисе, йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины
  • Яркая корпоративная жизнь (мероприятия, клубы по интересам)

Задачи, которые ты будешь выполнять:

  • Предоставление клиентам Банка информации по услугам и продуктам Банка
  • Прием/обработка поступивших обращений, возражений
  • Прием входящих звонков
  • Консультирование клиентов
  • Расчеты по карточным продуктам Банка
  • Нам по пути, если у тебя есть:

  • Образование: среднее, среднее профессиональное, незавершенное высшее или высшее.
  • Отличное владение казахским и русским языками со стильной речью.
  • Навыки работы в программах Microsoft Office
Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Работа с большим объемом информации
  • Работа с базами данных
  • Точность и внимательность к деталям
  • Ориентация на клиента
  • Контроль качества
  • Навыки переговоров
  • Работа с возражениями
  • Работа с жалобами
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию