Администратор клиники

Обязанности:

• Встреча и координация пациентов и гостей клиники в зоне ресепшен;
• Общение с пациентами по телефону, мотивация на запись к врачу и приход в клинику;
• Формирование расписания врачей и запись пациентов на прием;
• Работа с базой, обзвон пациентов
• Проведение расчетно-кассовых операций;
• Консультирование пациентов по услугам;
• Создание комфортных условий для обслуживания пациентов;
• Работа в программе 1С и Битрикс;
• Ведение отчетной документации;
• Консультирование клиентов по текущему ассортименту услуг, ценам и специальным предложениям;
• Оформление амбулаторных карт пациентов, заполнение анкет и отзывов пациентов;
• Ведение отчетности - взаимодействие с зуботехнической лабораторией (отправка и прием зуботехнических изделий);
• Выполнение текущих поручений от своего непосредственного руководителя.

Требования:

• Опыт работы в должности администратора;
• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
• Уверенный пользователь компьютера;
• Умение поддержать разговор, легкость в общении;
• Навыки ведения телефонных переговоров;
• Умение быстро находить выход из нестандартной ситуации;
• Ответственность, внимательность, клиентоориентированность, аккуратность, ухоженность, улыбчивость;
• Оптимистичная жизненная позиция;
• Умение работать в многозадачном режиме;
• Желание обучаться и внедрять полученные знания в работу;
• Желание быть полезным;
• Фото в резюме обязательно.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Выход плюс дополнительная финансовая мотивация;
• Работа в современной клинике: м. Юго-Западная;
• Современное оснащение клиники;
• Сменный график работы;
• Корпоративная культура;
• Оборудованная зона отдыха и приема пищи.​​​​​​​
• Преимущества от работы в нашей команде:
• Получите преференции для лечения себя и своей семьи;
• Подарки на праздники и день рождение;
• Скидки на продукцию партнеров;
• Общение с приятными, образованными и интересными людьми.