Администратор службы приема и размещения

Отель "ХVОЯ в горах" на территории Бирюзовой Катуни приглашает в команду Администратора службы приема и размещения

Что предстоит делать:

• Обеспечивать высокий уровень сервиса в соответствии со стандартами компании;
• Осуществлять бронирование номеров, расчётные операции;
• Предоставлять полную информацию об отеле и услугах;
• Работа с жалобами, просьбами гостей, решение конфликтных ситуаций;
• Оперативное решение задач, связанных с гостевым сервисом;
• Взаимодействие со всеми службами отеля;
• Продажа дополнительных услуг отеля;
• Выполнение обязанностей в соответствии с чек-листами;
• Соблюдение требований миграционного законодательства;
• Соблюдение кассовой дисциплины;
• Предоставление отчётности руководителю.

Что поможет в решении этих задач:

• Уверенный пользователь ПК, MS Office, приветствуется знание Travelline, iiko;
• Желание профессионально развиваться в гостиничной сфере;
• Приветствуется образование в сфере туризм и гостиничного хозяйства;
• Приветствуется аналогичной опыт работы в отеле;
• Опрятный внешний вид;
• Грамотная речь, вежливость, доброжелательность

Приходите к нам, у нас:

• Достойный уровень дохода от 60 000 рублей за вахту ( 15 дней) + мотивационная система;
• График работы 15/15; дневные или ночные смены по итогам стажировки;
• Корпоративный трансфер из г. Барнаула и обратно;
• Корпоративное бесплатное питание;
• Комфортное общежитие на территории Отеля;
• Молодой и динамичный коллектив.

Будем рады принять Вас в нашу дружную команду!