Менеджер по работе с клиентами(посуточная сдача апартаментов/домов)

Фулл Хаус

Менеджер по работе с клиентами(посуточная сдача апартаментов/домов)

Москва, 2-я Магистральная улица, 14Гс1

Метро: Шелепиха

Описание вакансии

Обязанности:

Функция брониста (70% времени):

  • Прием входящих заявок и звонков от потенциальных гостей.
  • Консультация по объектам, условиям бронирования.
  • Помощь в оформлении бронирования и предоплаты.

Служба заботы (30% времени, подстраховка):

  • Консультирование гостей до, во время и после проживания (мессенджеры, телефон).
  • Оперативное решение проблем: вопросы по заселению, техника, чистота, соседи.
  • Работа с отзывами на всех площадках (Ostrovok, Яндекс.Путешествия и др.).
  • Выявление недовольных гостей и вывод ситуации в позитивное русло.
  • Координация с уборкой.
  • Сбор обратной связи от гостей
Требования:
  • Релевантный опыт работы от 1 года
  • Уверенное владение ПК и цифровыми инструментами (в том числе Excel / Google Sheets,CRM-системы(Битрикс24),Bnovo)

Условия:

Доход: от 50 000 рублей

Формат работы: удаленно

График: 2/2, полный рабочий день с 9:00 до 22:30

Оформление: Возможны различные варианты

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Лазарев Роман Александрович
  • Москва

  • до 70000 RUR

Рекомендуем
Левел Тревел
  • Москва

  • от 40000 RUR

Рекомендуем
Лидер-Клуб
  • Москва

  • до 65000 RUR

Рекомендуем
Skillzania
  • Москва

  • до 70000 RUR

АВИА ЦЕНТР
  • Москва

  • до 70000 RUR

Менеджер по обработке входящих заявок

Байдацкий Артём Дмитриевич

  • Москва

  • до 70000 RUR

Парта
  • Москва

  • до 80000 RUR

Единый Визовый Центр

Менеджер активных продаж B2C

Единый Визовый Центр

  • Москва

  • до 130000 RUR

g_flow_moscow
  • Москва

  • до 80000 RUR

Ростелеком
  • Москва

  • до 68000 RUR

Верещавин Алексей Сергеевич

Менеджер по продажам на входящие заявки

Верещавин Алексей Сергеевич

  • Москва

  • до 70000 RUR

Интермарк Глобал
  • Москва

  • до 65000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию