Санкт-Петербург, Невский проспект, 154
Метро: МаяковскаяОсновные задачи:
Стать настоящим амбассадором бренда LESEL, активно распространяя ключевые ценности бренда среди сотрудников бутика и клиентов.
Создавать длительные взаимоотношения с клиентами и поддерживать высокий стандарт обслуживания, формируя клиентскую лояльность.
Консультировать покупателей, ориентироваться в модных тенденциях. Помогать в выборе стиля и составлении образа.
Создавать мотивированную команду, обучать сотрудников, контролировать работу персонала и уровень сервиса.
Соблюдать корпоративные стандарты работы бутика в соответствии с требованиями стандартов компании.
Управлять командой, эффективно распределять рабочие обязанности.
Выполнять план продаж, проводить анализ продаж по показателям KPI, разрабатывать эффективную стратегию продвижения товаров.
Проводить мерчандайзинг (регулярное обновление и контроль соблюдения правил выкладки товара в соответствии с требованиями бренда.
Планировать и контролировать график работы сотрудников, замен;
Оперативно управлять деятельностью бутика (решать административные и хозяйственные вопросы, связанные с бутиком: плановые технические работы, взаимодействие с управляющей компанией).
Управлять и контролировать товародвижение (прием/отгрузка, учет товара, маркировка):
Вести текущую отчетность;
Проводить инвентаризации;
Заниматься претензионной работой;
Проводить Клиентские дни;
Работать с клиентской базой.
Требования: