Оператор колл-центра

Необходимое образование, специальность: средне-специальное, высшее.

Требуемый опыт работы: Опыт работы с клиентами или в колл-центре приветствуется.

Профессиональные навыки и умения:

• грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• отличное знание ПК;
• коммуникабельность;
• эмоциональная устойчивость;
• высокая обучаемость, внимательность, коммуникабельность;
• нацеленность на результат;
• ведение деловой переписки/переговоров,

Должностные обязанности: прием входящих звонков, предоставление консультации по продуктам и услугам компании, обработка запросов клиентов с сайта.

Деловые и личностные качества: – свободное владение казахским и русским языками, усидчивость, умение устанавливать контакт с людьми, исполнительность, стрессоустойчивость, чувство юмора, работа в условиях многозадачности, умение работать в команде, открытость, пунктуальность, вежливость, умение слушать.

Условия в нашей компании:

• Медицинское обслуживание (мы являемся VIP клиентами одной из лучших медицинских центров города);
• Ежеквартальная премия.