Обеспечивает стабильное и эффективное функционирование сети магазинов кластера (до 45 магазинов), выстраивая операционные процессы в соответствии с корпоративными стандартами и стратегическими целями компании;
Формирует и контролирует достижение операционных KPI: РТО, LFL, потери/списания, доступность, OPEX, клиентский сервис (NPS), товарные запасы, текучесть персонала — принимает взвешенные, но своевременные решения, основанные на анализе данных;
Анализирует бизнес-показатели, выявляет точки роста и риски, инициирует и внедряет меры по оптимизации расходов, снижению потерь и повышению рентабельности;
Управляет командой из 30-45 директоров магазинов: проводит регулярные встречи, коучинг, наставничество, оценку компетенций, формирует кадровый резерв, создавая позитивный климат и сильную команду;
Развивает лидерские качества в подчинённых, транслирует миссию, видение и ценности компании, мотивирует команду на достижение амбициозных целей;
Стимулирует инициативы по улучшению процессов, поощряет критическое мышление и обмен лучшими практиками между магазинами кластера, оказывает влияние на команду через логику и вдохновение;
Участвует в оценке эффективности промо-кампаний, анализирует конкурентную среду, вносит предложения по развитию территории: открытие, реконструкции, оптимизация ассортимента;
Активно использует цифровые инструменты и аналитику для принятия управленческих решений, способствует цифровизации процессов в кластере;
Взаимодействует с IT, Data и Product-командами, применяет подходы продуктового мышления при решении операционных задач (например, «продукт — клиентский опыт в магазине»);
Обеспечивает соблюдение стандартов информационной безопасности в подразделениях кластера, в том числе при работе с персональными данными.
Наши ожидания:
Высшее образование в области управления, экономики, торговли или смежных направлениях;
Опыт работы в розничной торговле — от 5 лет, из них не менее 2 лет в роли супервайзера, регионального или кластерного директора;
Опыт управления крупной командой руководителей, навыки развития лидеров, коучинга и наставничества;
Глубокое понимание всех аспектов розничного бизнеса: логистика, мерчандайзинг, клиентский сервис, управление товарными запасами, финансовая дисциплина;
Уверенное владение Microsoft Office (Excel, PowerPoint), QlickSense, GK, SAP или аналогичными системами;
Ориентация на результат: способность достигать целей в сложных условиях, преодолевать препятствия, мотивировать команду на высокие показатели;
Стратегическое мышление: способность видеть долгосрочные перспективы развития кластера, предлагать инициативы по росту бизнеса;
Готовность к цифровому развитию: понимание современных технологий, интерес к данным, аналитике, AI и автоматизации процессов.
Мы предлагаем:
Работу в компании-лидере;
Официальное трудоустройство, белая заработная плата (выплата два раза в месяц), оклад + полугодовая и годовая премии;
Корпоративный ноутбук;
Прозрачную и объективную систему премирования по показателям;