Менеджер департамента резервации

Обязанности:

Взаимодействие с турагентами, авиакомпаниями и зарубежными партнёрами посредством эл. почты;

Работа в САМО-тур и Битрикс24;

Обработка заявок;

Работа с базами данных;

Обработка входящей корреспонденции;

Сотрудничество с региональными офисами и зарубежными партнерами;

Решение сложных и проблемных ситуаций с Турагентами и Туристами;

Помощь в продвижении направления;

Проведение и участие в информационных турах.

Требования:

Опыт работы в сфере туризма послужит преимуществом, также рассматриваем кандидатов без опыта (при наличии перечня Soft skills);

Знание отельной базы и направлений;

Навыки тайм-менеджмента;

Активная деловая коммуникация;

Вежливость, внимательность, ответственное исполнение обязанностей, грамотная речь и письмо;

Знание базовых офисных программ (Word, Excel, Power Point, Outlook);

Наличие загранпаспорта и разрешения на выезд заграницу;

Готовность к командировкам;

Знание казахского и русского языков.

Условия:

Официальное трудоустройство;

Заработная плата в зависимости от навыка и опыта;

Работа в офисе на левом берегу;

График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00 часов;

Дежурство по субботам с 11.00 до 17.00 часов (2 раза в месяц);

Возможность расширить свой кругозор, погрузившись в сферу Компании;

Дружный и сплоченный коллектив;

Активно развитая корпоративная культура (тимбилдинги, тренинги, соревнования, поездки в зарубежные страны и т. д);

Возможен ненормированный график в «высокий сезон», с возможностью увеличить свой доход;

Перспективы горизонтального и вертикального карьерного роста, Вы можете стать руководителем и экспертом в своей области.