Менеджер по работе с клиентами

Компания Minsk Detailing Studio оказывает услуги автомобилистам: химчистка, полировка, оклейка пленкой, антикоррозийная обработка, шумоизоляция, реставрация кожи и пластика, перешив элементов салона и др.

Наша большая цель - построить автомобильный холдинг, который будет закрывать максимум потребностей наших клиентов, начиная с продажи автомобилей и заканчивая их обслуживанием.

Обязанности

- Обработка входящих теплых и горячих заявок (из них 95% - сектор b2c)
- Консультирование и предварительная запись клиентов по телефону, в мессенджерах и социальных сетях
- Отработка возражений
- Формирование и рассылка коммерческих предложений
- Оптимизация скриптов продаж
- Пополнение базы клиентов в СRM системе (Битрикс)
- Ведение отчётности

Наш идеальный коллега

- Свободно общается с клиентами разных типов, не боится работать с возражениями
- Имеет грамотную устную и письменную речь
- Уверенный пользователь ПК
- Суперэнергичный, обладает высоким уровнем эмпатии, душевностью и уверенностью в себе
- Не боится многозадачности
- Стремится учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым(ой) в результатах
- Имеет работы в телефонных продажах и опыт работы в автомобильной сфере (желательно)

Условия

- Официальное трудоустройство
- Комфортное рабочее место
- Доход от 2000 до 3500 (оклад+KPI), +бонус за перевыполнение планов
- Выплаты зарплаты 2 раза в месяц
- График работы 2/2/3 с 9.00 до 20.00
- Продукт, за который не стыдно перед клиентами
- Работа в молодом и дружном коллективе

Если вы дочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для вас, оставляйте отклик! В первую очередь, рассматриваем отклики с сопроводительным письмом. Также в приоритете - знание и понимание автотематики.

Успехов и до встречи на собеседовании!