Специалист по отмене кредитных договоров

Отработка поступающих запросов на отмену кредитных договоров

- создание задач по отмене, ведение задачи до финальной стадии (согласно регламента);

- создание и отправление документов для отмены на торговую точку и в банк;

- исходящие звонки оператору торговой точки по заявкам на отмену кредитных договоров (уточнение актуальности, получение данных);

- исходящий звонок клиентам (по процессу закрытия кредитного договора);

- консультирование территориальных менеджеров, операторов по вопросам отмены - по запросу (исходящий звонок, предоставление ответа в корпоративном мессенджере);

- заполнение отчетности.

- опыт работы в контактном-центре, банке, финансовом секторе - будет преимуществом;

- опыт удалённой работы;

- внимательность;

- грамотная устная и письменная речь.

Условия:

- доход: оклад 35 000 (на руки) + ежемесячная премия после испытательного срока;

- график 5/2 с 09:00 до 18:00;

- ДМС после испытательного срока и льготы от банка-партнёра.