Старший инженер технической поддержки

• Руководство командой состоящей из инженеров технической поддержки;

• Организация и контроль процессов поддержки клиентов;

• Анализ и отчетность по ключевым показателям эффективности;

• Взаимодействие с другими отделами компании для решения комплексных задач.

• Опыт работы в сфере технической поддержки не менее 3 лет;

• Опыт управления командой, не обязателен, но будет преимуществом;

• Отличные коммуникативные навыки;
• Координация взаимодействия сотрудников отдела со смежными подразделениями;

• Способность быстро принимать решения и работать в режиме автономности.

• Конкурентоспособную заработную плату;

• Дружелюбную команду и комфортные условия работы;
• В нашей компании каждый сотрудник имеет реальные возможности для профессионального роста и развития: возможность повысить свой профессиональный уровень благодаря сотрудничеству с опытными коллегами и бесплатному обучению внутри компании

​​​​​​