обеспечение процесса технической поддержки пользователей информационных систем, вычислительной техники, торгового оборудования;
обеспечение пользователей необходимым оборудованием и программным обеспечением при выезде на объект;
командировки по обслуживанию и сборке кассовых рабочих мест, монтаж ЛВС, систем видеонаблюдения, сетевого оборудования, компьютерных рабочих мест, телефонии на торговых точках и других подразделениях компании;
диагностика и модульный ремонт ПК, обслуживание оргтехники, торгового, кассового оборудования;
ведение учета ТМЦ по внутренней учетной ИС по своей зоне ответственности;
дежурство по технической поддержке, после 17:00 согласно графика.
Требования:
образование:среднее специальное, высшее (техническое);
опыт работы обязателен;
знание ОС Windows на уровне локального администратора;
умение производить монтаж ЛВС, систем видеонаблюдения, сетевого оборудования;
знание устройства ПК, умение производить диагностику и модульный ремонт;
знание и понимание принципов работы торгового оборудования;
понимание работы технической поддержки первой/второй линии технической поддержки;