Обязанности:
- Привлечение клиентов — поиск и установление первичного контакта с потенциальными покупателями через различные каналы коммуникации.
- Сопровождение клиентов — ведение клиента от первого интереса до заключения сделки и последующего обслуживания.
- Презентация продукта — демонстрация преимуществ услуги с акцентом на решение проблем клиента.
Переговоры и закрытие сделок — умение обрабатывать возражения и доводить процесс до подписания договора.
- Аналитика и отчётность — сбор данных о продажах, клиентах и рынке для оптимизации дальнейшей работы.
- Ведение клиентской базы — систематизация информации о клиентах и истории взаимодействия с ними в CRM-системе.
- Подготовка коммерческих предложений — разработка персонализированных предложений с учётом потребностей конкретного клиента.
-
Обработка возражений клиентов — профессиональный ответ на сомнения и вопросы, мешающие заключению сделки.
- Согласование условий сделки — переговоры о цене, сроках, объёмах и других параметрах контракта.
- Оформление документации — подготовка договоров, счетов и других сопроводительных документов.
- Контроль оплаты и— отслеживание своевременности платежей и доставки лабораторных услуг.
- Сбор обратной связи — получение отзывов о качестве продукта и сервиса для дальнейшего улучшения.
Требования:
Коммуникативные — навыки ведения переговоров, убеждения, активного слушания, презентационные навыки.
Технические — владение инструментами и методами продаж, работа с CRM-системами, аналитика продаж, составление коммерческих предложений.
Аналитическое мышление — умение анализировать рынок, конкурентов и поведение клиентов.
Знание продукта — специалист не обязан разбираться в технической стороне товара или услуги, но должен знать основные преимущества, чтобы рассказывать о них клиентам.
Умение подготовиться к звонку или встрече — собирать информацию о клиенте и продумывать стратегию разговора
Условия:
Условия оплаты — заработная плата состоит из двух частей: постоянной (оклад) и переменной (премии, проценты, бонусы). Размер переменной части может зависеть от стоимости сделки, её сложности, трудозатрат работника.
Отпуск - 28 дней
Трудоустройство по ТК РФ
Сантэнс Сервис
Красногорск (Московская область)
от 100000 RUR
Веббер Екатерина Викторовна
Красногорск (Московская область)
до 200000 RUR
Веббер Екатерина Викторовна
Красногорск (Московская область)
от 70000 RUR
Группа компаний МЕДСИ
Красногорск (Московская область)
от 60000 RUR
Красногорск (Московская область)
от 150000 RUR
Мебельная компания Ангстрем
Красногорск (Московская область)
до 100000 RUR
Красногорск (Московская область)
от 100000 RUR