Администратор в салон красоты

• Встреча гостей салона, создание сервиса высокого уровня
• Прием и обработка звонков, сообщений What's App, Instagram,Direct
• Консультация по услугам, ценам и акциям
• Запись, потверждения визитов и напоминания клиентам
• Работа с отзывами и возврат клиентов
• Ведение онлайн-записи (Zapis kz)
• Контроль графиков мастеров
• Оптимизация загрузки заполнения окон
• Переносы, отмены, лист ожидания
• Работа с кассой (нал, безнал и переводы)
• Закрытие смены (отчет по выручке, контроль предоплат и депозитов)
• Продажа косметики и дополнительных услуг
• Контроль порядка в зоне ресепшн

• Опыт работы администратором в салоне красоты от 1 года
• Умение работать с клиентами и сервисом
• Грамотная речь и опрятный внешний вид
• Уверенный пользователь кассовых аппаратов
• Навыки продаж и клиентоориентированности
• Стрессоустойчивость и ответственность

• Мотивирующая система заработной платы
• Фиксированный оклад + бонусы
• % с продаж косметики
• % за выполнение плана по выручке
• бонус за вовзрат клиентов и заполнение окон

Мы предлагаем стабильную выплату без задержек, прозрачную систему бонусов, комфортное рабочее место, дружный коллектив и адекватное руководство. Возможность роста до старшего администратора / управляющего !