Контролёр менеджеров по продажам (B2C)

Khayrullin&Vasiliev — магазин ноутбуков и техники с гарантией.
Более 6 лет на рынке. Продаём через Авито, Яндекс.Маркет, Ozon и Telegram.
Высокий рейтинг, собственный склад, гарантийный сервис и постоянный поток клиентов.

✅ Чем мы отличаемся:

• Работаем только с проверенной техникой;

• Чёткая логика закупки: цифры, ликвидность, скорость оборота;

• Не «купи подешевле», а заработай больше;

• Системный подход и понятные правила.

Ищем в команду системного и внимательного Контролера менеджеров, который наведет идеальный порядок в CRM и доведет каждую сделку до логического завершения.

Основные обязанности:

• Контроль сделок: ежедневный мониторинг 150+ активных сделок в CRM Битрикс24.

• Работа с менеджерами: контроль и оперативное сопровождение работы 4 менеджеров по продажам.

• Аудит воронки: проверка корректности прохождения сделок по этапам (по структуре канбан (канбан — это структура системы управления задачами и проектами, основанная на визуализации рабочего процесса), соответствия действий скриптам, обоснованности смены этапа.

• Контроль качества: проверка полноты заполнения карточек сделок, наличия коммуникаций (записанные звонки, переписка), постановки и выполнения задач менеджерами по каждой сделке.

• Максимизация продаж: добиваться, чтобы менеджеры завершали максимально количество сделок продажей (с учётом планов конверсии), не было “потерянных” сделок.

• Анализ и отчетность: ежедневный/еженедельный отчет о «потерянных» сделках, причинах отказов, работе менеджеров. Анализ точек роста для команды.

• Процессное развитие: в перспективе — контроль всех задач в Битрикс24 и внедрение практики up-sell (допродаж).

Требования к кандидату:

• Опыт работы в продажах B2C (желательно техника/электроника) или на позиции контроля/обучения в отделе продаж от 1 года.

• Обязателен опыт работы с CRM-системами (Битрикс24 — будет огромным плюсом).

• Уверенный пользователь ПК, Google Таблиц/Excel (сводные таблицы, графики).

• Внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации.

• Стрессоустойчивость и навыки конструктивной обратной связи.

Компетенции кандидата:

• Системность: умение следовать регламенту и требовать его выполнения от других.

• Проактивность: видеть проблему в процессе и предотвращать её, а не просто фиксировать.

• Ответственность: чувство личной ответственности за результат работы всей команды.

• Коммуникабельность: умение четко и вежливо ставить задачи, «пушить» и мотивировать менеджеров.

• Аналитический склад ума: способность видеть закономерности в ошибках и предлагать улучшения процессов.

Что мы предлагаем:

• Стабильный оклад + мотивирующий KPI.

• Удалённую работу с понятным графиком (10.00 - 21.00 по мск, 5/2 быть на связи). Возможно совмещение.

• Работу в стабильной, быстрорастущей компании с четкими бизнес-процессами.

• Реальное влияние на ключевой показатель бизнеса — конверсию из лида в продажу.

• Карьерный рост: от контроля продаж до контроля всех бизнес-задач компании, функционал исполнительного директора.

• Испытательный срок 1 месяц (оплачиваемый).

Эта вакансия для вас, если:

• Вы верите, что идеальный порядок в CRM — залог высоких продаж.

• Вам нравится не просто находить ошибки, а выстраивать систему, которая не позволяет их совершать.

• Вы согласны с фразой: «контролер — это не надзиратель, а навигатор, который помогает менеджеру довести сделку до победы».

• Вы готовы быть тем самым человеком, который гарантирует, что ни один клиент не будет потерян из-за человеческого фактора.