Менеджер по развитию маркетплейсов (Lamoda)

SCANDALE MANIÈRE — мультибренд нижнего белья, боди и будуарной одежды для тех, кто любит себя и празднует жизнь! В рамках мультибренда есть линейка собственного производства, а также несколько эксклюзивных французских и итальянских брендов.

О РОЛИ

Маркетплейс Lamoda для бренда — это эстетичная витрина бренда, где важны не только продажи, но и визуальный уровень, корректная подача продукта и клиентский опыт.

Мы ищем Менеджера, который возьмёт на себя ведение и развитие канала Lamoda с фокусом на операционные процессы, качество отгрузок, корректную работу карточек и коммуникацию с покупателями.

ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Работа с Lamoda

• Ведение и развитие продаж на Lamoda.

• Работа преимущественно по схеме FBS, участие в подготовке к mixed-модели FBS + FBO.

• Контроль качества отгрузок: сроки, точность сборки, корректность упаковки и маркировки.

• Предотвращение ошибок, отмен и сбоев по вине бренда.

Карточки и каталог

• Загрузка и обновление карточек изделий в каталоге Lamoda.

• Контроль корректности описаний, визуала, характеристик и размеров.

• Поддержание актуальности ассортимента и статусов.

• Работа с новыми коллекциями и сезонными обновлениями.

Клиентские коммуникации

• Контроль вопросов покупателей в карточках товаров.

• Работа с отзывами: мониторинг и корректная реакция.

• Поддержание репутации бренда и клиентского опыта.

Аналитика и показатели

• Контроль ключевых показателей канала: оборот, выкуп, динамика продаж.

• Подготовка базовой отчётности.

• Взаимодействие с e-commerce, клиентским сервисом и контентом.

ТРЕБОВАНИЯ

ОБЯЗАТЕЛЬНО:

• Практический опыт работы с Lamoda.

• Практический опыт ведения продаж по модели FBS.

• Практический опыт работы с карточками товаров и каталогом маркетплейса.

• Понимание операционных процессов маркетплейсов.

• Аккуратность, ответственность, самостоятельность.

Будет преимуществом:

• Опыт в fashion / lingerie / beauty / premium-сегменте.

• Опыт работы с большим ассортиментом.

• Готовность расширять зону ответственности.

ФОРМАТ И УСЛОВИЯ

• Формат работы: удалённо / гибрид.

• График: плавающие выходные — пятница, суббота. Воскресенье — рабочий день.

• Совокупный уровень дохода: от 90 000 ₽ (окладно-KPI система).

• Испытательный срок: 3 месяца.

• Полная занятость.

• Работа с премиальным продуктом и сильным брендом.

КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ

В сопроводительном письме укажите:

• опыт работы с Lamoda;

• опыт работы по схеме FBS;

• задачи, которые вы вели самостоятельно.