Менеджер маркет-плейсов и собственного Е-ком
Менеджер маркет-плейсов и собственного Е-ком
Москва, 1-й переулок Тружеников, 12с2
Метро: КиевскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Утверждение стратегии развития технологий продаж и обслуживания клиентов.
- Оптимизация бизнес-процессов в электронной коммерции;
- Разработка методологической и нормативной базы в рамках развития электронной коммерции;
- Развитие и рост онлайн-продаж продуктов в интернет-магазине, мобильном приложении и на торговых площадках;
- Планирование и анализ продаж, разработка маркетинговых активностей
- Инициация обновлений и контроль контента на сайте
- Координация эффективной работы интернет-магазина
- Взаимодействие с отделом логистики и складом для оптимизации затрат
- Непрерывное улучшение обслуживания и профилактика проблем клиентов
- Взаимодействие с подрядчиками – поставщиками услуг и поддерживающими подразделениями Компании
- Постановка задач перед IT подразделением и контроль выполнения ТЗ
- Внедрение лучших практик рынка он-лайн ритейла;
- Участие в реализации проектов, развивающих e-com и МП направление
- Оценка полученных результатов на основании разработанных метрик качества;
- Оценка эффективности проводимых мероприятий по продвижению интернет-магазина;
- Контроль и улучшение показателей эффективности рекламных интернет-каналов;
- Контроль и улучшение основных показателей эффективности интернет-магазина и МП (выручка, прибыль, посещаемость, конверсии, поведение пользователей, воронка продаж);
- Разработка и внедрение системы лояльности покупателей
- Бюджетирование и контроль соблюдения бюджета подразделения электронной коммерции
- Разработка стратегии продаж в канале Маркетплейсов (WB, Ozon, Lamoda, Yandex market, Сбермегамаркет);
- Создание и адаптация карточек товара в соответствии с рекомендациями брендов и онлайн площадок;
- Участие в формировании ценообразования в соответствии с промо стратегией;
- Контроль наличия товара на складах маркетплейсов;
- Организация внутреннего продвижения товаров на всех вверенных каналах продаж;
- Сопровождение операционных движений товаров;
- Анализ конкурентов (ассортимент, цены, предложения, акции);
- Ведение отчетности;
- Успешный опыт в digital-продвижении интернет-магазина от 3-х лет, управления персоналом от 1 года;
- Понимание основных бизнес-процессов интернет-магазина;
- Отличное знание систем аналитики (Яндекс.Метрика и др.), анализ трафика и конверсий;
- Отличное ориентирование в тенденциях развития рынка ИТ, онлайн ритейла и новых продуктов;
- Отличное знание интернет-маркетинга, каналов интернет-маркетинга и метрик эффективности (ROI, LTV, CTR, CPA, CPM, OR, ДРР и др.).
- Углубленные знания по каналам: SEO-продвижение, СРА-сети, Яндекс маркет;
- Наличие реальных кейсов в части разработки и реализации продуктовой стратегии, управления интернет-продуктом и роста продаж;
- Желателен опыт запуска интернет-торговли
- Аналитические навыки
- Знание инструментов продвижения товаров в канале МП;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; оплата больничных, отпусков
- Офис ст. м.Киевская
- График: 5/2 (пн.-пт.)
- Конкурентоспособная заработная плата
- Скидки на продукцию для сотрудников компании
- ДМС (после испытательного срока)